В условиях постоянного обновления тарифных планов многие абоненты МТС хотят сохранить действующий тариф. Рассмотрим законные способы продолжения использования текущего тарифного плана.
Содержание
Способы сохранения тарифа
Основные методы
Способ | Описание |
Бездействие | Не менять тариф при получении предложений от оператора |
Отключение автопродления | Запрет автоматического перевода на новые тарифы |
Подписание договора | Фиксация условий в письменном договоре |
Пошаговая инструкция
Проверка текущих условий
- Наберите *100*1# для проверки тарифа
- Изучите условия в личном кабинете my.mts.ru
- Сохраните скриншоты с описанием тарифа
Отключение автоматических изменений
- В личном кабинете перейдите в "Настройки"
- Найдите раздел "Автоматические услуги"
- Отключите опцию "Автоматическое изменение тарифа"
- Сохраните изменения
Юридические аспекты
Права абонента
Положение | Описание |
Статья 423 ГК РФ | Сохранение условий договора при неизменности существенных условий |
Закон "О связи" | Право отказа от изменения условий договора |
Как реагировать на уведомления
- Не подтверждать согласие на изменение тарифа
- Сохранять все уведомления от оператора
- Принудительное изменение тарифа можно оспорить
- Писать претензию при несогласии с изменениями
Если тариф уже снят с обслуживания
Варианты действий
- Продолжать платить абонентскую плату - тариф обычно остается активным
- Не менять SIM-карту и не переоформлять договор
- Избегать подключения дополнительных услуг
- При потере тарифа - требовать восстановления через поддержку
Контакты для защиты прав
Инстанция | Способ обращения |
МТС | 0890 или 8 800 250 0890 |
Роскомнадзор | Через сайт rkn.gov.ru |
Роспотребнадзор | Через портал gosuslugi.ru |
Сохранение старого тарифа требует внимательного отношения к уведомлениям оператора и своевременного реагирования на попытки изменения условий договора.