В условиях постоянного обновления тарифных планов многие абоненты МТС хотят сохранить действующий тариф. Рассмотрим законные способы продолжения использования текущего тарифного плана.

Содержание

Способы сохранения тарифа

Основные методы

СпособОписание
БездействиеНе менять тариф при получении предложений от оператора
Отключение автопродленияЗапрет автоматического перевода на новые тарифы
Подписание договораФиксация условий в письменном договоре

Пошаговая инструкция

Проверка текущих условий

  1. Наберите *100*1# для проверки тарифа
  2. Изучите условия в личном кабинете my.mts.ru
  3. Сохраните скриншоты с описанием тарифа

Отключение автоматических изменений

  • В личном кабинете перейдите в "Настройки"
  • Найдите раздел "Автоматические услуги"
  • Отключите опцию "Автоматическое изменение тарифа"
  • Сохраните изменения

Юридические аспекты

Права абонента

ПоложениеОписание
Статья 423 ГК РФСохранение условий договора при неизменности существенных условий
Закон "О связи"Право отказа от изменения условий договора

Как реагировать на уведомления

  1. Не подтверждать согласие на изменение тарифа
  2. Сохранять все уведомления от оператора
  3. Принудительное изменение тарифа можно оспорить
  4. Писать претензию при несогласии с изменениями

Если тариф уже снят с обслуживания

Варианты действий

  • Продолжать платить абонентскую плату - тариф обычно остается активным
  • Не менять SIM-карту и не переоформлять договор
  • Избегать подключения дополнительных услуг
  • При потере тарифа - требовать восстановления через поддержку

Контакты для защиты прав

ИнстанцияСпособ обращения
МТС0890 или 8 800 250 0890
РоскомнадзорЧерез сайт rkn.gov.ru
РоспотребнадзорЧерез портал gosuslugi.ru

Сохранение старого тарифа требует внимательного отношения к уведомлениям оператора и своевременного реагирования на попытки изменения условий договора.

Другие статьи

Как изменить тариф карты Тинькофф и прочее