Блокировка кредитной карты Тинькофф может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все способы экстренной блокировки.
Содержание
Способы блокировки кредитной карты
| Метод | Скорость | Доступность |
| Мобильное приложение | Мгновенно | 24/7 |
| Горячая линия | Мгновенно | 24/7 |
| Интернет-банк | Мгновенно | 24/7 |
| SMS-команда | 1-2 минуты | 24/7 |
Пошаговая инструкция через приложение
Откройте приложение Тинькофф
Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца.
Найдите нужную кредитную карту
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите кредитную карту для блокировки
Выполните блокировку
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите действие SMS-кодом
Блокировка по телефону горячей линии
- Наберите номер 8 800 555-10-10
- Следуйте голосовым подсказкам
- Подготовьте паспортные данные
- Назовите кодовое слово (если установлено)
Что происходит после блокировки
| Действие | Последствие |
| Все операции прекращаются | Невозможность оплаты и снятия наличных |
| Автоплатежи | Прекращаются, требуется перенастройка |
| Оформление новой карты | Доступно сразу после блокировки |
Важная информация
- Блокировка не отменяет обязательств по погашению долга
- Рекомендуется сразу заказать перевыпуск карты
- При утере карты сообщите об этом в банк
- При мошеннических операциях подайте заявление
Как разблокировать карту
- Если карта найдена - обратитесь в поддержку
- Для разблокировки потребуется подтверждение личности
- В некоторых случаях потребуется перевыпуск
При подозрении на мошеннические операции с вашей кредитной картой Тинькофф рекомендуется не только заблокировать карту, но и написать заявление в банк.
