Блокировка кредитной карты Тинькофф может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все способы экстренной блокировки.
Содержание
Блокировка кредитной карты Тинькофф может потребоваться при утере, краже или подозрительных операциях. Рассмотрим все способы экстренной блокировки.
Способы блокировки кредитной карты
Метод | Скорость | Доступность |
Мобильное приложение | Мгновенно | 24/7 |
Горячая линия | Мгновенно | 24/7 |
Интернет-банк | Мгновенно | 24/7 |
SMS-команда | 1-2 минуты | 24/7 |
Пошаговая инструкция через приложение
1. Откройте приложение Тинькофф
Авторизуйтесь с помощью PIN-кода, Face ID или отпечатка пальца.
2. Найдите нужную кредитную карту
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите кредитную карту для блокировки
3. Выполните блокировку
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите действие SMS-кодом
Блокировка по телефону горячей линии
- Наберите номер 8 800 555-10-10
- Следуйте голосовым подсказкам
- Подготовьте паспортные данные
- Назовите кодовое слово (если установлено)
Что происходит после блокировки
Действие | Последствие |
Все операции прекращаются | Невозможность оплаты и снятия наличных |
Автоплатежи | Прекращаются, требуется перенастройка |
Оформление новой карты | Доступно сразу после блокировки |
Важная информация
- Блокировка не отменяет обязательств по погашению долга
- Рекомендуется сразу заказать перевыпуск карты
- При утере карты сообщите об этом в банк
- При мошеннических операциях подайте заявление
Как разблокировать карту
- Если карта найдена - обратитесь в поддержку
- Для разблокировки потребуется подтверждение личности
- В некоторых случаях потребуется перевыпуск
При подозрении на мошеннические операции с вашей кредитной картой Тинькофф рекомендуется не только заблокировать карту, но и написать заявление в банк.