Проблема с исчезновением сохраненных каналов в Триколор ТВ может возникать по различным причинам. Рассмотрим последовательность действий для восстановления списка каналов.

Содержание

Проблема с исчезновением сохраненных каналов в Триколор ТВ может возникать по различным причинам. Рассмотрим последовательность действий для восстановления списка каналов.

Основные причины проблемы

  • Сброс настроек ресивера
  • Обновление программного обеспечения
  • Проблемы с сигналом спутника
  • Ошибки в работе оборудования
  • Смена параметров вещания

Способы восстановления каналов

МетодДействия
АвтопоискЗапустить автоматический поиск каналов в настройках
Ручная настройкаВвести параметры транспондеров вручную
Сброс настроекВыполнить сброс к заводским настройкам
Обновление ПОУстановить последнюю версию ПО ресивера

Пошаговая инструкция по автопоиску

  1. Зайти в меню ресивера (кнопка MENU на пульте)
  2. Выбрать раздел "Настройки"
  3. Перейти в подраздел "Поиск каналов"
  4. Выбрать "Автоматический поиск"
  5. Подтвердить начало поиска
  6. Дождаться завершения процесса
  7. Сохранить найденные каналы

Проверка оборудования

  • Убедиться в правильном подключении кабелей
  • Проверить целостность спутниковой антенны
  • Удостовериться в отсутствии препятствий для сигнала
  • Проверить уровень сигнала в меню ресивера

Когда обращаться в поддержку

  • Если поиск не дает результатов
  • При постоянном исчезновении каналов
  • Если отсутствует сигнал со спутника
  • При появлении ошибок в работе ресивера

В большинстве случаев проблему отсутствия сохраненных каналов можно решить самостоятельно с помощью автоматического поиска или ручной настройки параметров приема.

Другие статьи

ООО и его юридический адрес: правовые аспекты и прочее