Случайное удаление аккаунта или объявлений на Авито может создать неудобства, но проблему можно решить несколькими способами. Рассмотрим последовательность действий для восстановления доступа.

Содержание

Восстановление аккаунта

  • Попробуйте войти через привязанный номер телефона
  • Используйте функцию восстановления пароля
  • Проверьте почту на наличие письма от Авито
  • Обратитесь в службу поддержки

Восстановление удаленных объявлений

Срок удаленияВозможность восстановления
Менее 24 часовЧерез раздел "Удаленные" в профиле
Более 24 часовТребуется создание нового объявления
Архивные объявленияДоступны в течение 60 дней

Как связаться со службой поддержки

  1. Перейдите в раздел "Помощь" на сайте
  2. Выберите категорию проблемы
  3. Заполните форму обратной связи
  4. Приложите скриншоты при необходимости

Предотвращение проблем в будущем

  • Привяжите email к аккаунту
  • Сохраняйте резервные копии важных объявлений
  • Используйте двухэтапную аутентификацию
  • Регулярно проверяйте активность аккаунта

Пошаговая инструкция восстановления

ШагДействие
1Попробуйте войти через номер телефона
2Проверьте папку "Удаленные" в профиле
3Обратитесь в поддержку через форму на сайте
4При необходимости создайте новые объявления

Если аккаунт был удален полностью

  • Создайте новый аккаунт с тем же номером телефона
  • Проверьте, не восстановились ли старые данные
  • При отсутствии результатов ждите ответа поддержки
  • Будьте готовы предоставить подтверждающие документы

В большинстве случаев удаленные данные на Авито можно восстановить в течение короткого времени. Важно оперативно предпринять необходимые действия и сохранять подтверждающую информацию о своих объявлениях.

Другие статьи

Что делать при взломе аккаунта ПСБ и прочее