Многие многоквартирные дома подключены к платным сервисам домофонного обслуживания. Рассмотрим законные способы отказа от этих услуг.

Содержание

Законные основания для отказа

ОснованиеОписание
Отсутствие договораЕсли вы лично не подписывали соглашение
Некачественное обслуживаниеЧастые поломки, длительный ремонт
Дублирующие услугиПри наличии альтернативной системы

Пошаговая процедура отказа

Подготовка документов

  1. Запросите копию договора у управляющей компании
  2. Подготовьте письменное заявление об отказе
  3. Сделайте фотофиксацию состояния домофона (при наличии неисправностей)

Подача заявления

  • Обратитесь в управляющую компанию
  • Подайте заявление в двух экземплярах
  • Попросите отметить входящий номер на вашем экземпляре
  • При отказе в приеме - отправьте заказным письмом с уведомлением

Образец заявления об отказе

РазделСодержание
ШапкаНаименование УК, ваши ФИО и адрес
Основная частьТребование о прекращении начисления платы с указанием даты
ПриложенияСсылки на доказательства (при наличии)

Что делать при незаконных начислениях

  • Требуйте перерасчет за период неоказания услуг
  • При отказе - обращайтесь в жилищную инспекцию
  • За неустранение нарушений - жалоба в прокуратуру
  • Для оспаривания начислений - заявление в суд

Сроки рассмотрения заявления

ИнстанцияСрок ответа
Управляющая компания10 рабочих дней
Жилищная инспекция30 календарных дней
Прокуратура15-30 дней

Альтернативные решения

  1. Установка индивидуального звонка
  2. Подключение к видеодомофону без абонплаты
  3. Коллективный отказ жильцов от услуги
  4. Переход на мобильное приложение для доступа в подъезд

Другие статьи

Какао от "Азбуки Вкуса" и прочее