Сеть магазинов "Пятерочка" предоставляет покупателям несколько вариантов получения электронных чеков:
Содержание
Способы получения электронного чека
Сеть магазинов "Пятерочка" предоставляет покупателям несколько вариантов получения электронных чеков:
- Через мобильное приложение "Пятерочка"
- С помощью SMS-сообщения
- По электронной почте
- Через личный кабинет на сайте
Пошаговая инструкция
1. Получение чека через мобильное приложение
- Скачайте и установите приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
- В настройках профиля включите опцию "Электронные чеки"
- При покупке назовите кассиру номер своей карты лояльности
- Чек автоматически появится в разделе "История покупок"
2. Получение чека по SMS или email
- Сообщите кассиру о желании получить электронный чек
- Укажите свой номер телефона или email-адрес
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных
- В течение 15-30 минут чек придет на указанные контакты
Преимущества электронных чеков
| Преимущество | Описание |
| Безопасность | Не теряются и не портятся |
| Удобство хранения | Доступны в любое время |
| Экологичность | Не требуют бумаги |
| Автоматический учет | Интеграция с программами учета расходов |
Частые вопросы
Как долго хранятся электронные чеки?
Чеки в приложении "Пятерочка" хранятся в течение 3 лет с момента покупки.
Можно ли получить электронный чек за прошлые покупки?
Нет, электронный чек можно получить только для текущей покупки.
Обязательно ли иметь карту лояльности?
Для получения чека через приложение необходима карта, для SMS или email - нет.
Техническая поддержка
При возникновении проблем с получением электронного чека вы можете:
- Обратиться к кассиру в магазине
- Позвонить на горячую линию 8-800-555-55-05
- Написать в поддержку через мобильное приложение
