Закрытие счета и карты Тинькофф требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру прекращения обслуживания.
Содержание
Закрытие счета и карты Тинькофф требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим полную процедуру прекращения обслуживания.
Подготовка к закрытию
Что нужно сделать перед закрытием
- Погасить все задолженности:
- Кредитные обязательства
- Технический овердрафт
- Комиссии за обслуживание
- Вывести остаток средств
- Отключить все привязанные сервисы:
- Автоплатежи
- Подписки
- Зарплатные проекты
Способы закрытия счета и карты
1. Через мобильное приложение
Шаг 1 | Откройте приложение Тинькофф |
Шаг 2 | Перейдите в раздел "Карты" |
Шаг 3 | Выберите "Закрыть карту" |
Шаг 4 | Подтвердите операцию |
2. Через звонок в контактный центр
- Наберите номер 8 800 555-10-10
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Пройдите идентификацию
- Попросите закрыть счет и карту
- Подтвердите запрос
Документальное оформление
Заявление на закрытие
- Форма заявления доступна в приложении
- Можно запросить по электронной почте
- Для юридических лиц требуется нотариальное заверение
Сроки закрытия
Карта | Мгновенно после подтверждения |
Счет | До 7 рабочих дней |
Полное прекращение договора | До 45 календарных дней |
Возврат средств
Как получить остаток денег
- Укажите реквизиты для перевода:
- Другой счет в Тинькофф
- Карта другого банка
- При сумме более 100 000 руб может потребоваться визит в офис
- Для наличных - только через кассу партнерского банка
Важная информация
Что происходит после закрытия
- Карта перестает работать сразу
- Реквизиты счета сохраняются 5 лет
- Кредитная история не удаляется
- Возможен повторный запрос выписок
Особые случаи
Страховой случай | Требуется открытие временного счета |
Судебные споры | Закрытие возможно после решения суда |
Наследственные дела | Нотариальный запрос обязателен |
Рекомендации
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
- Уничтожьте карту после закрытия
- При необходимости запросите справку о закрытии