СберЗдоровье - это сервис телемедицины от Сбербанка, предоставляющий онлайн-консультации врачей. Если вы больше не хотите пользоваться этим сервисом, вот подробная инструкция по его отключению.
Содержание
Способы отключения СберЗдоровье
Через мобильное приложение СберБанк Онлайн
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Сервисы"
- Найдите карточку "СберЗдоровье"
- Нажмите на значок настроек (три точки)
- Выберите "Отключить сервис"
- Подтвердите отключение
Через веб-версию СберБанк Онлайн
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Услуги"
- Найдите СберЗдоровье в списке подключенных сервисов
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения
| Аспект | Последствия |
| Доступ к сервису | Полностью прекращается |
| Медицинские записи | Остаются в системе, но недоступны |
| Подписки | Автоматически отменяются |
| Платежи | Прекращаются все списания |
Важные моменты при отключении
- Перед отключением используйте все оплаченные консультации
- Проверьте, нет ли активных подписок
- Сохраните важные медицинские заключения
- Убедитесь, что у вас нет запланированных консультаций
Как отменить подписку на платные услуги
Для ежемесячной подписки
- Откройте приложение СберЗдоровье
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои подписки"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Для разовых услуг
Разовые консультации не требуют отмены подписки. Достаточно не оформлять новые.
Частые вопросы
Можно ли временно отключить СберЗдоровье?
Нет, сервис можно только полностью отключить или включить заново.
Сохранятся ли мои данные после отключения?
Да, при повторном подключении ваши данные будут доступны.
Как удалить свою медицинскую карту?
Для полного удаления данных нужно написать запрос в службу поддержки.
Альтернативные способы отключения
- Через звонок в службу поддержки СберБанка
- Через обращение в чат поддержки в приложении
- В отделении Сбербанка (редко требуется)
Что делать, если не получается отключить
- Проверьте, нет ли активных платежей
- Обновите приложение до последней версии
- Очистите кеш приложения
- Обратитесь в службу поддержки
Заключение
Отключение СберЗдоровье - простая процедура, которая выполняется за несколько шагов. Важно предварительно проверить активные подписки и сохранить необходимые медицинские данные. После отключения вы всегда можете заново подключить сервис, когда он вам понадобится.
