Официальный сайт авиакомпании "Аэрофлот" предоставляет пассажирам множество полезных сервисов. Рассмотрим, как правильно проверить различные данные на сайте.
Содержание
Официальный сайт авиакомпании "Аэрофлот" предоставляет пассажирам множество полезных сервисов. Рассмотрим, как правильно проверить различные данные на сайте.
Проверка статуса бронирования
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Введите 6-значный номер брони (PNR)
- Укажите фамилию латинскими буквами (как в билете)
- Нажмите кнопку "Найти"
Что можно проверить | Где смотреть |
Статус брони | В верхней части страницы |
Рейсы | Вкладка "Маршрут" |
Пассажиров | Вкладка "Пассажиры" |
Проверка электронного билета
- Найдите 13-значный номер билета (начинается с 555)
- Введите номер в поле проверки билетов
- Укажите фамилию пассажира
- Нажмите "Проверить"
Что отобразится при проверке
- Статус билета (использован/активен)
- Дата вылета и рейс
- Маршрут
- Тарифные условия
Проверка статуса рейса
Способ проверки | Инструкция |
По номеру рейса | Введите номер рейса (например SU 123) |
По маршруту | Укажите города вылета и прилета с датой |
Информация о рейсе включает
- Запланированное и фактическое время вылета/прилета
- Статус рейса (по расписанию, задержан, отменен)
- Тип воздушного судна
- Номер выхода на посадку
Проверка программы лояльности
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Бонусная программа"
- Проверьте баланс миль
- Уточните статус участника
Дополнительные возможности проверки
- История начислений и списаний
- Сроки действия миль
- Доступные акции и спецпредложения
Проверка багажа
Тип информации | Где найти |
Нормы провоза багажа | Раздел "Багаж" |
Стоимость допбагажа | Калькулятор багажа |
Статус зарегистрированного багажа | Сервис "Где мой багаж" |
Для оперативного решения вопросов рекомендуем использовать мобильное приложение Аэрофлота или обращаться в службу поддержки через онлайн-чат на сайте.