Проверить остаток средств на карте лояльности Ашан можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы проверки баланса, а также особенности работы с картой.
Содержание
Проверить остаток средств на карте лояльности Ашан можно несколькими способами. В этой статье рассмотрим все доступные методы проверки баланса, а также особенности работы с картой.
Способы проверки баланса
1. На кассе в магазине
- Подойдите к любой кассе гипермаркета Ашан
- Попросите кассира проверить баланс
- Предъявите карту лояльности или назовите номер телефона, к которому она привязана
2. Через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение "Ашан" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Текущий баланс будет отображен на экране
3. На сайте Ашан
- Зайдите на официальный сайт www.auchan.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Баланс будет указан в верхней части страницы
4. По телефону горячей линии
- Наберите номер 8-800-700-5-800
- Назовите оператору номер карты или телефон
- Получите информацию о текущем балансе
Таблица способов проверки баланса
Способ проверки | Необходимые данные | Скорость получения информации |
На кассе | Физическая карта или номер телефона | Мгновенно |
Мобильное приложение | Логин и пароль от аккаунта | Мгновенно |
Официальный сайт | Логин и пароль от аккаунта | Мгновенно |
Горячая линия | Номер карты или телефон | 5-10 минут |
Дополнительная информация
Что делать, если баланс не отображается?
- Проверьте подключение к интернету (для онлайн-способов)
- Убедитесь, что используете актуальную версию приложения
- Попробуйте выйти и заново войти в аккаунт
- Обратитесь в службу поддержки
Как часто обновляется баланс?
Баланс карты обновляется в режиме реального времени после каждой покупки. Однако при онлайн-проверке может потребоваться обновление страницы или повторная авторизация.
Можно ли проверить историю начислений?
Да, полную историю операций по карте можно посмотреть:
- В мобильном приложении в разделе "История операций"
- На сайте в личном кабинете
- Запросив распечатку на кассе в магазине