| Способ проверки | Необходимые данные | Скорость получения информации |
| На сайте Летуаль | Номер карты и PIN-код | Мгновенно |
| В мобильном приложении | Номер карты | Мгновенно |
| В магазине | Физическая карта | Мгновенно |
| По телефону | Номер карты | 5-10 минут |
- Перейдите на официальный сайт Летуаль
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Введите 16-значный номер карты
- Введите 4-значный PIN-код (если требуется)
- Нажмите кнопку "Проверить баланс"
- Откройте приложение Летуаль
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите нужную подарочную карту
- Баланс отобразится автоматически
| Действие | Примечание |
| Подойдите к кассе | Любой магазин сети Летуаль |
| Предъявите карту кассиру | Физическую или электронную версию |
| Попросите проверить баланс | Кассир назовет остаток средств |
- Наберите номер горячей линии 8-800-100-90-80
- Назовите оператору номер карты
- Ответьте на вопросы для идентификации
- Получите информацию о балансе
- Напишите письмо на support@letu.ru
- Укажите номер карты в теме письма
- Приложите фото карты (лицевая сторона)
- Дождитесь ответа службы поддержки
| Вопрос | Ответ |
| Срок действия карты | Указан на обратной стороне карты |
| Что делать при утере карты | Немедленно обратиться в службу поддержки |
| Можно ли восстановить баланс | Только при наличии чека о покупке карты |
- Сохраняйте чек о покупке подарочной карты
- Не сообщайте номер и PIN-код посторонним
- Регулярно проверяйте баланс перед покупками
- Используйте карту до истечения срока действия
Проверить баланс подарочной карты Летуаль можно быстро и удобно любым из предложенных способов. Рекомендуется использовать официальные методы проверки через сайт или приложение для получения актуальной информации.
