Блокировка номера Т-Мобайл может потребоваться при утере телефона, краже SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

Содержание

Блокировка номера Т-Мобайл может потребоваться при утере телефона, краже SIM-карты или смене оператора. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

Способы блокировки номера Т-Мобайл

  • Через звонок в контактный центр
  • В личном кабинете на сайте
  • Через мобильное приложение
  • В салоне связи Т-Мобайл

1. Блокировка через контактный центр

  1. Наберите номер 611 с телефона Т-Мобайл или 8-800-555-0611 с другого телефона
  2. Выберите соответствующий пункт меню
  3. Подготовьте паспортные данные для идентификации
  4. Сообщите оператору о необходимости блокировки
  5. Получите подтверждение блокировки

Необходимые данные для блокировки

ДанныеОбязательность
Паспортные данныеОбязательно
Кодовое словоЕсли установлено
Номер телефонаОбязательно

2. Блокировка через личный кабинет

  1. Зайдите на сайт my.tele2.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
  4. Выберите "Заблокировать номер"
  5. Подтвердите действие

3. Блокировка через мобильное приложение

  • Скачайте приложение "Мой Теле2" из App Store или Google Play
  • Войдите в приложение под своим аккаунтом
  • Откройте раздел "Настройки SIM-карты"
  • Найдите пункт "Экстренная блокировка"
  • Подтвердите блокировку

4. Блокировка в салоне связи

  1. Найдите ближайший салон связи Т-Мобайл
  2. Возьмите с собой паспорт
  3. Сообщите сотруднику о необходимости блокировки
  4. Заполните заявление на блокировку
  5. Получите подтверждающий документ

Что происходит после блокировки

  • Номер перестает работать через 5-15 минут
  • Абонентская плата продолжает начисляться
  • Баланс сохраняется
  • Восстановить номер можно в течение 180 дней

Сроки и условия восстановления

Срок блокировкиВозможность восстановления
До 180 днейПолное восстановление номера
Более 180 днейНомер может быть передан другому абоненту

Важные рекомендации

  • При утере телефна заблокируйте номер как можно скорее
  • Сохраните подтверждение блокировки
  • Для временной блокировки используйте сервис "Антивирус" от Т-Мобайл
  • Перед блокировкой сохраните важные контакты из SIM-карты

Для уточнения текущих условий блокировки номера обратитесь в официальную поддержку Т-Мобайл по телефону 611 или 8-800-555-0611.

Другие статьи

Что можно выгодно перепродать после покупки на Авито и прочее