Содержание
Необходимые данные для регистрации
Требуемая информация | Где найти |
Идентификатор оборудования (ID) | На корпусе ресивера или в меню устройства |
Номер контракта | В договоре или на платежных документах |
Контактный телефон | Действующий номер для подтверждения |
Электронная почта | Активный email адрес |
Пошаговая инструкция регистрации
1. Первичная регистрация
- Перейдите на официальный сайт Триколор ТВ
- Нажмите кнопку "Личный кабинет"
- Выберите "Зарегистрироваться"
- Введите ID оборудования (12 цифр)
- Укажите номер мобильного телефона
- Введите код подтверждения из SMS
2. Завершение регистрации
- Придумайте надежный пароль
- Укажите адрес электронной почты
- Заполните личные данные (ФИО, адрес)
- Примите условия пользовательского соглашения
- Нажмите "Завершить регистрацию"
Где найти ID оборудования
Место расположения | Как выглядит |
На корпусе ресивера | Наклейка с 12-значным номером |
В меню ресивера | Меню → Настройки → Информация |
На упаковке оборудования | Оригинальная коробка от ресивера |
3. Первый вход в личный кабинет
- Введите ваш ID или номер телефона
- Укажите установленный пароль
- Нажмите кнопку "Войти"
- При необходимости подтвердите вход через SMS
Возможности личного кабинета
- Просмотр состояния подписки
- Онлайн-пополнение баланса
- Просмотр истории платежей
- Заказ дополнительных пакетов
- Техническая поддержка
Решение проблем при регистрации
Проблема | Решение |
ID не распознается | Проверить правильность ввода, обратиться в поддержку |
Не приходит SMS | Проверить номер, запросить повторную отправку |
Ошибка пароля | Восстановить пароль через "Забыли пароль?" |
Мобильное приложение "Мой Триколор"
- Доступ ко всем функциям личного кабинета
- Управление подпиской с телефона
- Просмотр ТВ-программы
- Онлайн-чат с поддержкой