Отмена подписок на платные услуги в Сбербанк Онлайн осуществляется через мобильное приложение или веб-версию сервиса. Рассмотрим пошаговый процесс отмены различных типов подписок.
Содержание
Отмена подписок на платные услуги в Сбербанк Онлайн осуществляется через мобильное приложение или веб-версию сервиса. Рассмотрим пошаговый процесс отмены различных типов подписок.
Типы подписок в Сбербанк Онлайн
| 1 | Автоплатежи |
| 2 | Платные сервисы банка |
| 3 | Подписки на сторонние сервисы |
| 4 | Регулярные благотворительные переводы |
Пошаговая инструкция по отмене
Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужную подписку
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите отмену
Через веб-версию
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подписку и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Где найти разные типы подписок
| Автоплатежи | Платежи → Мои автоплатежи |
| Платные сервисы | Профиль → Подписки и услуги |
| Сторонние подписки | Платежи → История операций |
Что проверить после отмены
- Получили ли вы уведомление об отмене
- Исчезла ли подписка из списка автоплатежей
- Не было ли списаний после отмены
Если подписка не отключается
- Попробуйте обновить приложение
- Очистите кеш приложения
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Позвоните по телефону 900
Важно:
Отмена подписки в Сбербанк Онлайн не всегда означает расторжение договора с услугой. Для полного отключения некоторых сервисов может потребоваться дополнительное обращение к поставщику услуги.
