Tele2 предоставляет несколько способов совершения звонков за счет оператора. Эти услуги доступны как абонентам Tele2, так и пользователям других мобильных операторов.
Содержание
Tele2 предоставляет несколько способов совершения звонков за счет оператора. Эти услуги доступны как абонентам Tele2, так и пользователям других мобильных операторов.
Основные способы позвонить за счет Tele2
Способ | Как работает | Условия |
Обратный звонок | Абонент запрашивает звонок от Tele2 | Бесплатно для инициатора |
Сервис "Позвони мне" | Отправка SMS с просьбой перезвонить | Стоимость SMS по тарифу |
Колл-центр Tele2 | Звонок через оператора | Бесплатно с номеров Tele2 |
Как воспользоваться услугой "Обратный звонок"
Для абонентов Tele2
- Наберите *143*номер_абонента#
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь соединения с абонентом
Для абонентов других операторов
- Наберите 747 (бесплатно с мобильных)
- Следуйте голосовым инструкциям
- Введите номер абонента Tele2
- Дождитесь соединения
Сервис "Позвони мне"
Альтернативный способ запросить звонок:
- Отправьте SMS с текстом "Позвони" на номер 747
- В ответ получите инструкции
- Укажите номер, с которого ожидаете звонок
- Дождитесь обратного вызова
Тарифы на услуги
Услуга | Стоимость |
Обратный звонок (Tele2) | Бесплатно |
Обратный звонок (другие операторы) | Бесплатно |
SMS "Позвони мне" | По тарифу вашего оператора |
Ограничения и особенности
- Услуга доступна только для звонков на номера Tele2
- Максимальная длительность звонка - 15 минут
- Количество бесплатных звонков может быть ограничено
- При использовании с таксофонов услуга недоступна
Техническая поддержка
При возникновении проблем:
- Позвоните на бесплатный номер 611 с телефона Tele2
- Или наберите +7 495 97 97 611 с других номеров
- Опишите оператору возникшую проблему