Доставка товаров с AliExpress проходит несколько этапов от момента заказа до получения. Рассмотрим весь процесс и особенности работы почтовых служб.
Содержание
Доставка товаров с AliExpress проходит несколько этапов от момента заказа до получения. Рассмотрим весь процесс и особенности работы почтовых служб.
Этапы доставки товара
- Обработка заказа продавцом
- Отправка международным почтовым сервисом
- Таможенное оформление
- Доставка внутри страны
- Получение в почтовом отделении или курьером
Способы доставки AliExpress
Тип доставки | Сроки | Особенности |
AliExpress Standard Shipping | 15-45 дней | Базовый вариант с отслеживанием |
AliExpress Premium Shipping | 7-15 дней | Ускоренная доставка |
Russian Post | 20-60 дней | Доставка через Почту России |
Курьерские службы | 5-14 дней | CDEK, DHL, SPSR |
Как отследить посылку
- Найдите трек-номер в деталях заказа
- Введите номер на сайте AliExpress в разделе "Мои заказы"
- Проверяйте статус на сайтах почтовых операторов
- Используйте универсальные трекеры для международных отправлений
Получение товара
1. В почтовом отделении
- Дождитесь извещения о прибытии
- Возьмите паспорт и извещение
- Проверьте целостность упаковки перед получением
2. Курьерская доставка
- Согласуйте дату и время доставки
- Подготовьте документ для подтверждения личности
- Проверьте товар при курьере
Что делать при проблемах с доставкой
- Если посылка не пришла в срок - проверьте срок защиты заказа
- При повреждении товара - зафиксируйте и оформите претензию
- В случае несоответствия - откройте спор в установленный период
- При отказе в выдаче - обратитесь в поддержку AliExpress
Сроки хранения на почте
- Почта России - 15 календарных дней
- Курьерские службы - согласно условиям перевозчика
- Посылочные автоматы - до 3 дней
Таможенные особенности
- Лимит беспошлинного ввоза - 200 евро на 1 посылку
- НДС взимается при превышении лимита
- Запрещенные товары могут быть изъяты
Заключение
Доставка товаров с AliExpress требует понимания международных почтовых процедур и таможенных правил. Зная этапы пересылки и свои права как покупателя, вы сможете минимизировать риски и успешно получать заказанные товары.